hanro+ 利用規約

株式会社ウィズリンクス（以下「当社」といいます。）は，本利用規約に基づき，「hanro+（ハンロプラス）」（以下「本サービス」 といいます。）を提供致します。本サービスをご利用の方は，必ず本利用規約（以下「本規約」といいます。）をよくお読みください。

第1条（本規約の範囲）

本規約は，本サービスを利用する法人，団体，組合又は個人（以下「ユーザー」といいます。）と当社との間の本サービスに関する一切の関係について適用されるものとします。ユーザーは本規約に同意をした上で，本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。ユーザーは，本サービスを利用することにより本規約に同意をしたものとみなされます。

第2条（本サービスの内容）

1. 本サービスはユーザーが当社に対し，ECサイト「Amazon」（以下「Amazon」といいます。）で自己の販売する物品（以下「商品」といいます。）を当社の出店する各モール（楽天市場，Yahoo!ショッピング，Qoo10，au PAYマーケット，当社運営サイト等（以下「各モール」といいます。））にて販売代行することを依頼し，当社が承諾することにより以下に定める内容で成立（以下，「販売代行契約」といいます。）するものとします。
2. 本サービスに含まれる業務は以下の通りとします。
   1. 商品の入庫管理，商品管理，保管，在庫管理，発送管理
   2. 受発注管理
   3. 代金引換の処理代行
   4. 商品購入者への対応
   5. 商品売上金の送金代行
   6. その他上記に付随する業務
      
      
3. 本サービスでは，無地段ボール対応が不可のフルフィルメントセンター及び対応不可サイズのご利用はできません。
4. ユーザーは，本サービス利用の前に，本契約とは別に当社が定めるプライバシーポリシーを必ず確認し，その内容に同意した上で，本サービスを利用するものとします。

第3条（本サービスの申込方法）

1. 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は，当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより，当社に対し，本サービスの利用を申し込むものとします。
2. 本サービスの申込みは必ず本サービスの利用者本人が行わなければなりません。また，登録希望者は，登録の申請にあたり，真実，正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
3. 当社は，当社の基準に従って，登録希望者の登録の可否を判断し，当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。かかる通知により登録希望者のユーザーとしての登録は完了します。
4. ユーザーは，登録情報に変更があった場合は，遅滞なく，当社の定める方法により，当該変更事項を当社に通知しなければならないものとします。当社は，登録情報の変更の通知がなされなかったことによりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
5. セラー評価が著しく悪いセラーは利用登録をお断りさせていただきます。

第4条（アカウント情報の管理）

1. 当社は，ユーザーに対し専用アカウント及びパスワード（以下「アカウント情報」といいます。）を発行します。
2. ユーザーは，自己の責任においてアカウント情報を厳重に管理し，これを第三者に利用させたり，譲渡，貸与，売却，贈与，名義変更等をしてはならず，これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負うものとします。
3. アカウント情報の管理不十分，使用上の過誤，第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし，当社は一切の責任を負いません。
4. ユーザーは，アカウント情報が盗まれ，又は第三者に使用されていることが判明した場合には，直ちにその旨を当社に通知するとともに，当社からの指示に従うものとします。
5. ユーザーによるアカウント情報の利用に関し，当社が不適切と判断した場合，当社はアカウント情報の停止を含む当社が必要と判断する措置（法的措置を含みます。）を採ることができるものとします。

第5条（商品の登録）

1. ユーザーは，本サービス利用にあたり，次の各号のいずれかに該当する商品の登録をしてはならないものとします。なお，品目や条件等は変更となる場合があり，最新の内容は随時本サービスにて更新します。
   1. アダルト商品その他各モールの規約違反に該当する可能性のあるもの
   2. 商品品質の悪いもの（以下「粗悪商品」といいます。）
   3. 商品の中身に「Amazon」と記載された手紙，メッセージカード，チラシ，同封物，または「Amazon」のロゴ表記のある同封物を含むもの
   4. 中古品
   5. 盗品その他犯罪に関わるもの，公序良俗に反するもの
   6. 各種法令・条約に違反するもの
   7. 第三者の著作権，特許権等の知的財産権および肖像権，プライバシー権，名誉権その他の権利または利益を侵害するおそれがあるもの
   8. その他当社が不適切と判断したもの
2. ユーザーが商品を登録後，当社にて審査を行い，３営業日以内に各モールへ出品いたします。なお，「出品不可」の審査に対する回答には一切お答えできません。
3. ユーザーが粗悪商品の登録を行った場合，当社は当該ユーザーに対して，何らの通知，催告または理由の開示なしに，本サービスの利用停止の措置を採ることができるものとします。

第6条（売上金及び入金方法）

1. ユーザーは，それぞれの商品に対して本サービスで売却する際のユーザーの受け取り金額（以下「卸値」といいます。）を税込みで設定するものとします。なお，当社は，卸値に基づき，販売価格を設定します。
2. 当社は，毎月末日で売上を締め，当該売上に占めるユーザーの卸値を集計し，当該金額をユーザーに対し翌月末日に，ユーザーの指定する口座に振込むものとします（振込手数料はユーザーの負担とします。）。なお， 入金日についてはオプションにて変更が可能となる場合があり，最新の内容は随時本サービスにて更新します。
3. 本サービスのシステムエラーで卸値の数値が異常なまま売却された場合，当社は卸値をユーザーに対して保証します。

第7条（利用料金及び支払方法）

1. 本サービスの初期登録費用及び月額利用料は，無料とします。
2. 商品販売ごとに販売金額と卸値の差額をサービス手数料として，ユーザーは銀行振込又はクレジットカード決済により支払うものとします。

第8条（決済完了後の処理）

1. 決済完了後，商品購入者（以下「購入者」といいます。）の都合によりキャンセルが生じた場合，当該商品については，購入者の費用負担にて当社に返送し，当社からユーザーに送料着払いにて商品を返送させていただきます。
2. 決済完了後，商品の不具合によるキャンセルが生じた場合，当該商品については，ユーザーの費用負担にて当社に返送し，当社からユーザーに送料着払いにて返送させていただきます。ただし，商品の売価が2000円以下の場合は，ユーザーの許可を得て，購入者が当該商品を破棄できるものとします。
3. 決済完了後，商品の不具合によるキャンセルが生じた場合，当該商品については，ユーザーの費用負担にて当社に返送し，当社からユーザーに送料着払いにて返送させていただきます。ただし，商品の売価が2000円以下の場合は，ユーザーの許可を得て，購入者が当該商品を破棄できるものとします。

第9条（ユーザーの協力）

1. 本サービスのシステムのエラーにより出荷指示ができない場合，当社はユーザーに手動で出荷指示をして頂く場合がございます。
2. 前項において，ユーザーが当社の指示通りに対応しない場合または当社からユーザーへの連絡がつかずに出荷対応できない場合には，サービスの利用停止及び当該商品の売上相当額の損害を賠償するものとします。
3. 当社が各モールから商品につきメーカーからの仕入れ証明（以下「仕入証明」といいます。）を提出するよう求められた場合，ユーザーは当社に遅滞なく仕入証明を提出するものとします。

第10条（利用規約違反）

当社は，ユーザーが本規約に違反した場合，その他当社が本サービスの運営上不適当と判断する行為をユーザーが行った場合には，当該ユーザーに対して，何らの通知，催告または理由の開示なしに，本サービスの利用停止，損害賠償請求等，当該利用者の行為の防止に必要な措置（法的措置を含みます。）を採ることができるものとし，それに起因してユーザーに発生したいかなる損害についても，賠償責任を負いません。

第11条（補償）

1. 受託した商品は当社において善管注意義務をもって管理いたしますが，万一当社の過失または商品の輸送中の事故により破損・滅失等商品の価値を損なう事態が発生した場合は，卸値を上限としてユーザーに対して補償いたします。
2. 前項に関わらず，地震・津波等の自然災害や火災・戦争・騒乱等の不可抗力による損失については補償対象外となります。

第12条（損害賠償）

1. ユーザーが本サービスの利用に関連して当社または第三者に損害を与えた場合には，その損害がユーザーの責めに帰さない事由により生じたことが明らかである場合を除いて，ユーザーは当該損害を賠償するものとします。
2. ユーザーが粗悪商品を登録し，出品したことに起因して当社が各モールから退店命令を受けた場合，ユーザーは当社の各モールにおける売上総額の１年分相当額を違約金として支払うものとします。

第13条（通知）

本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知，及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は，当社の定める方法で行うものとします。

第14条（会員情報等の管理）

1. 当社は，登録情報及びAmazonでの売買取引データ（以下「利用情報」といいます。）について，ユーザーの事前の同意を得ずに第三者に開示しません。但し，次の各号の場合はこの限りではありません。
   1. 法令または公的機関からの要請を受け，要請に応じる必要を認めた場合
   2. 人の生命，身体または財産の保護のために必要があり，かつ会員の同意を得ることが困難である場合
   3. サービス提供のために必要な受託者，または代理人
2. 前項にかかわらず，当社は，利用情報の属性集計・分析を行い，ユーザーが識別・特定できないように加工したもの（以下「統計資料」といいます。）を作成し，本サービス及び当社のその他のサービスのために利用することがあります。また，統計資料を第三者に開示することがあります。
3. 当社は，会員登録情報及び利用情報の紛失，破壊，改鼠，漏洩等の危険に対して，合理的な最大限の安全対策を講じます。

第15条（サービスの停止及び廃止）

1. 当社は，以下のいずれかに該当する場合には，ユーザーに事前に通知することなく，本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとし，これに起因してユーザーまたは第三者に発生した損害につき，当社は何ら責任を負わないものとします。
   1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
   2. コンピューター，通信回線等が事故により停止した場合
   3. 火災，停電，天災地変などの非常事態により本サービスの提供が困難または不能となった場合
   4. 戦争，内乱，暴動，騒擾，労働争議等により，本サービスの提供が困難または不能となった場合
   5. 本サービスの提供のためのシステムの不良，第三者からの不正アクセス，コンピューター・ウィルスの感染等により，対応を余儀なくされており，本サービスの提供が困難または不能であると当社が判断した場合
   6. 法令等に基づく措置により，本サービスの提供が困難または不能であると当社が判断した場合
   7. その他，当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2. 当社は当社の都合によりいつでも本サービスを廃止できるものとします。この場合，当社はユーザーに事前に通知するものとします。
3. 当社は，本サービスの提供を廃止した場合でも，一度支払いを受けた利用料金を返還しません。

第16条（ユーザーの負担等）

1. 本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター，ソフトウェアその他の機器，通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は，ユーザーの費用と責任において行うものとします。
2. ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて，コンピューター・ウィルスの感染の防止，不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
3. ユーザーの顧客データが流出するなどの事故が発生した場合，ユーザーは自己の費用と責任において問題を解決するとともに，当社の調査に協力し，当社が調査結果を公表することを承諾するものとします。なお，当社は，いかなる場合でも顧客データの流出などにつき責任を負わないものとします。
4. 本規約に違反する行為その他ユーザーの行為を原因として，当社に損害または費用負担（弁護士費用，損害賠償費用，当社の信用・イメージ回復のために出捐した費用等を含みます。以下「損害等」といいます。）が生じた場合，ユーザーは，当社に対して，当該損害等を賠償するものとします。

第17条（知的財産権の帰属）

1. 本サービスに含まれているコンテンツ及び個々の情報，商標，画像，広告，デザイン等に関する著作権，商標権その他の知的財産権，及びその他の財産権は全て当社又は当該権利を有する第三者に帰属しています｡
2. 本サービス及び関連して使用されている全てのソフトウェアは，知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます｡
3. 当社若しくは著作権その他の知的財産権及びその他の財産権を有する第三者から利用･使用を許諾されている場合，又は，法令により権利者からの許諾なく利用若しくは使用することを許容されている場合を除き，本サービス及び本サービスの内容について複製，編集，改変，掲載，転載，公衆送信，配布，販売，提供，翻訳・翻案その他あらゆる利用又は使用を行ってはなりません｡
4. 前各項に反する行為によって被った損害については，当社は一切の責任を負わないものとします｡また，これらの行為によって利益を得た場合，当社はその利益相当額を請求できる権利を有するものとします｡

第18条（登録取消し及び解除）

1. 当社は，ユーザーが，次の各号のいずれかの事由に該当する場合は，事前に通知又は催告することなく，当該ユーザーについての販売委託契約を解除し，又はユーザーとしての登録を取り消すことができるものとします。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 当社，他のユーザー，Amazon，各モール等その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した，又は利用しようとした場合
   4. 手段の如何を問わず，本サービスの運営を妨害した場合
   5. 当社の事前の承諾なく，本サービス上で宣伝，広告，勧誘または営業を行う行為
   6. 払停止若しくは支払不能となり，又は破産手続開始，民事再生手続開始，会社更生手続開始，特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
   7. 自ら振出し，若しくは引受けた手形若しくは小切手につき，不渡りの処分を受けた場合，又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
   8. 差押，仮差押，仮処分，強制執行又は競売の申立てがあった場合
   9. 租税公課の滞納処分を受けた場合
   10. 第５条1項に反する商品の登録を行い，当社又は各モールの信用を害した場合
   11. 第２１条の反社会的勢力の排除条項に違反した場合
   12. セラー評価が著しく悪い場合又は購入者からのクレームが一定数に達した場合
   13. その他，当社がユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合，ユーザーは，当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い，直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 当社は，本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第19条（ユーザーによる解約）

1. ユーザーは，本サービスの解約をする場合，本サービス所定の画面にログインの上，当社指定の入力フォームでの届出を行うことにより，本契約の解約ができるものとします。但し，解約時点で当社がユーザーのために継続している業務がある場合，当該業務を完了させるのに必要な範囲で本サービスは継続し，業務が完了した時点で本サービスは終了するものとします。
2. ユーザーが本サービスの解約をする場合であっても，違約金等は発生しません。

第20条（非保証）

1. 当社は，本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること，期待する機能，商品的価値，正確性または有用性を有すること，ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること，及びその他の本サービスの使用結果について，何ら保証するものではありません。
2. 当社は，本サービスがユーザーにおけるいかなる環境下においても利用可能であることについて，何ら保証するものではありません。
3. 本サービスの利用に関連して，ユーザーと商品購入者その他本サービスの利用者との間において生じた取引，連絡，紛争について，当社は一切の責任を負いません。

第21条（反社会勢力の排除）

1. 当社及び利用者は，相手方に対して，次の各号について表明し，保証するものとします。
   1. 自らの役員に暴力団，暴力団関係企業，総会屋等の反社会的勢力（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）の構成員がいないこと。
   2. 反社会的勢力の構成員が自らの経営に実質的に関与していないこと。
   3. 反社会的勢力に対して資金を提供又は便宜を供与する等，反社会的勢力の維持運営に協力，関与していないこと。
   4. 自らの役員が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないこと。
2. 当社及び利用者は，相手方に対して，自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを保証するものとします。
   1. 脅迫的な言動又は暴力行為
   2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
   3. 風説を流布し偽計又は威力を用いて相手方の信用を毀損する行為
   4. 相手方の業務を妨害する行為
   5. その他前各号に準ずる行為
3. 当社及び利用者は，相手方が前二項に違反した場合，相手方に何ら通告することなく，本契約の全部又は一部を解除することができるものとします。
4. 当社及び利用者が前項に基づいて本契約の全部又は一部を解除した場合，相手方に損害が生じてもその賠償責任を負わないものとします。
5. 本条１項および２項に違反する行為がある場合において，その行為によって損害を被った者は損害を与えた者に対して，その違反行為による損害の賠償を請求することができるものとする。

第22条（責任の制限）

当社は，本サービスの利用によりユーザー又は第三者に対し損害を与えた場合，当社の故意又は重過失によるものでない限り，その責任を負いません。

第23条（権利義務の譲渡）

ユーザーは本規約より生じる権利及び義務の全部又は一部を第三者に譲渡し，又は担保の用に供してはならないものとします。

第24条（規約の変更）

1. 当社は，予告なく本規約を追加・変更する場合がございます。
2. 変更日以降の本サービスには，変更後の本規約の内容が適用されるものとします。
3. 変更後の本規約は本サービスにて掲示いたしますが，当社が必要と判断する場合には適切な方法で変更の告知をいたします。

第25条（協議事項）

本規約に定めのない事項については，当社およびユーザー双方ともに誠意を持って協議をして円満解決を図るものとします。

第26条（準拠法及び管轄裁判所）

1. 規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約に関する一切の紛争については，大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。